业主物业都不修 小区电梯罢工俩月苦了高层住户

业主和物管均称电梯维修费不应由自己承担 金港名都一栋楼电梯停运两个月无法维修

小区电梯维修费到底该谁出？

市城区金港名都小区南区22栋两部电梯，因存在严重安全隐患，于今年1月和3月分别停止运行。然而因维修费到底该谁出的问题，小区居民和物业管理各有说辞，在不断争论中，维修一事迟迟无法提上日程，电梯一坏便是两个月，给小区居民生活带来极大的影响。

市城区金港名都小区南区22栋居民最近很烦心，因为该栋居民楼两部电梯于今年3月同时停运，高层居民被迫每天“爬上爬下”。而维修坏掉的电梯，需要高额费用，到底该谁来出这笔钱？居民、物管意见不一，导致电梯迟迟无法维修。近日，本报记者对此展开调查。

电梯停运两月 高层居民每天“爬上爬下”

据小区居民张女士介绍，该住宅楼于2008年建成并投入使用，共18层50余户居民。该住宅原本建有两部电梯，然而今年1月以来，一部电梯因故障问题停止了运行。“当时一部电梯停了，还有一部在运行，平时上下楼慢点，大家都还能忍受。”张女士介绍，然而让大家没想到的是，今年3月，另一部电梯也被检测出存在安全隐患，也被迫停止运行，两部电梯同时停运，给居民正常生活出行带来了极大的影响。

“低层住户还好，但高层住户就遭殃了。”居民杨先生介绍，由于自家楼层较高，每天几次爬楼梯上上下下让自己实在吃不消。“年轻人还勉强能够忍受，但对老年人来说简直就是受罪。”居民何女士告诉记者，两部电梯停运的两个多月时间，家里腿脚不便的两位老人几乎没有下过楼，让她心里很难受。

电梯先后罢工 大修基金不足维修费成难题

小区物管企业汇德物业负责人陈斌介绍，今年1月11日，市质监局对小区电梯展开年检，发现有3部电梯存在安全隐患，其中便包括22栋楼的一部电梯。1月19日，市质监局向小区物管下发了监察指令书，责令对存在隐患的电梯强制停止运行，居民只得依靠剩下的一部电梯出行。3月21日，22栋剩下的一部电梯被检测出钢丝绳多处出现断股，威胁居民安全，也被迫停止运行。自此该栋两部电梯同时停运。

“问题的关键就在于小区的大修基金严重不足。”陈斌介绍，今年1月，物管便联合业主委员会按程序申请动用大修基金，然而在市房管局查询了解到，小区大修基金仅剩下40余万元，分摊到该栋，已不足房管部门要求的保底红线的30%，无法依靠大修基金维修故障电梯。两部电梯的维修费用需5万元，物管方无法承担，只得依靠居民集资维修，奈何这一方案居民应对消极，维修金难以收齐。

维修费该谁出？ 居民和物管双方各有说辞

“我们每年都向物管缴纳了物管费，物管凭什么要我们自己掏钱维修电梯？”对于集资维修电梯一事，居民刘先生认为，既然物管方向居民收取了物业管理费，那么便有责任对小区公共设施展开维护和维修，电梯也属于小区公共设施，理应由物管方承担维修责任。针对小区大修基金无法动用一事，居民何女士也提出质疑，小区交房不到8年时间，大修基金便出现不足，这笔钱去哪里了？

对于居民的疑问，陈斌表示，物管方有责任对公共设施展开日常维护保养，但维修电梯并不在职责范畴。物管每年向电梯维保公司缴纳了8万余元的日常维保费用，主要用于日常保养和小毛病维修。但电梯故障需要更换零部件费用昂贵，小区物管既无责任也无条件承担。另外，陈斌介绍，自2011年汇德物业进入小区时，小区大修基金仅剩下189万元，其中77万余元用于小区消防改造，62万余元用于小区多部电梯改造，所有大修基金支出必须经业主委员会和小区业主同意，物管方根本不可能私自动用。

市物管协会 维修费应由受益业主共摊

小区电梯损坏维修费用究竟该谁承担？小区物管在其中又承担哪些责任？对此，记者采访了市物业管理协会常务副会长蒋勋。蒋勋介绍，《四川省物管管理条例》明确规定，电梯、消防、安防等公用设施设备存在严重安全隐患的，物业服务企业应当配合业主委员会先行组织维修、更新或者采取应急防范措施，同时由业主委员会向物业所在地县级人民政府房地产行政主管部门报告，经核准后其费用在专项维修资金中列支，事后应当向业主委员会书面说明情况。

“这也表示，电梯维修费用应当由小区专项大修基金支出。”蒋勋说，动用小区大修基金维修是首要办法，而当大修基金出现不足时，就应当由所有受益业主承担维修费用，物管企业主要起组织协调作用，没有义务承担电梯维修费用。

最新进展

多数居民筹资 一部电梯已恢复运行

昨（20）日，记者了解到，在金港名都小区22栋两部电梯停运后，小区居民不断拨打12345市政府服务热线反映此事，并引起了船山区效能热线办高度重视，当即对此予以跟进，并责成介福路街道办调查处理。自今年5月底以来，介福路街道办组织社区、物管、居民代表多次协商两部电梯筹资维修事宜，并得到多数居民支持并缴纳了分摊的维修费用。截至目前，该栋居民楼已有超过40户缴纳了维修费用。

记者从小区物管方了解到，目前凑集的资金，要同时维修两部电梯显然不够，为了保障居民正常生活出行，小区物管提出动用已凑集的一部分资金先维修一部电梯的方案，得到该栋居民代表的支持，在经过零部件采购、维修和验收合格后，目前一部电梯已恢复使用，基本满足了居民的出行需求。同时，小区物管方表示，还将联合街道办、社区积极对余下未缴纳维修资金的用户展开宣传劝导，力争早日对另一部电梯展开维修，彻底解决居民出行困扰。